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    アリペイが変えるクレジットカード返済「モバイル決済」の利便性

    Alipay(アリペイ)を通じたクレジットカード返済件数が2013年上半期に前年同期比の約6倍に急増。銀行の物理店舗網が少ない地方都市で、アリペイが如何にクレジットカード支払いの主要チャネルへと成長したかを解説します。

    クレジットカード決済とスマートフォン
    クレジットカード決済とスマートフォン

    アリババ傘下の決済サービスAlipay(アリペイ/支付宝)は、同プラットフォームの口座残高を利用したクレジットカードの返済件数が、2013年上半期に前年同期比で約6倍に急増したと発表した。Alipayは現在、中国国内の銀行37行のクレジットカード返済に対応し、即日返済(リアルタイム着金)を実現している。そのうち25行については、Alipayの画面上で請求明細や未払い額を直接参照できる機能も提供している。消費者の日常的なクレジットカード返済手段のランキングでは、銀行が提供する自動口座振替に次ぐ第2位の地位を確立し、伝統的な銀行窓口に代わる最大の返済チャネルに成長した。

    Alipayの統計データによると、2013年上半期のクレジットカード返済総額のうち、最も多くの割合を占めたのは招商銀行で全体の17.2%(第1位)であった。次いで交通銀行が16.3%(第2位)、広発銀行が9.7%(第3位)、平安銀行が7.5%(第4位)と続く。これら中堅商業銀行4行の返済額を合算すると、対応37行の総返済額の半分以上を占める結果となった。一方で、四大国有商業銀行(中国建設銀行7.2%、中国工商銀行5.9%、中国銀行4.5%、中国農業銀行2.3%)の割合は、合計しても全体の20%以下にとどまる。

    2012年の銀行業次報告書によると、中国国内のクレジットカード累計発行枚数は、中国工商銀行が7,731万枚(第1位)、招商銀行が4,484万枚(第2位)であり、以下、建設銀行、中国銀行、農業銀行が続いている。しかし、Alipayの返済プラットフォーム上の利用規模は、各行の実際のカード発行枚数のシェアとは比例せず、中堅の株式制商業銀行が上位を独占している(招商銀行、交通銀行、広発銀行、平安銀行、中信銀行の順)。

    このねじれ現象の背景には、中国における銀行支店ネットワークの格差がある。四大国有銀行は、地方の「4級都市(小規模な地方都市)」に至るまで綿密な物理店舗網を展開しており、自社のインターネットバンキング等のインフラも整っているため、自行チャネルでの返済が容易だ。これに対し、地方の支店展開が限られている中堅の都市商業銀行や株式制商業銀行は、物理的なタッチポイントが少ないため、顧客がAlipayなどのサードパーティ決済プラットフォームを通じたオンライン返済に強く依存することになる。

    結果として、中堅銀行のカードユーザーを巻き込む形で、サードパーティ決済を媒介としたクレジットカード返済ビジネスが急速な発展を遂げることとなった。

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