中国本土で最大級のシェアを誇るモバイル決済プラットフォーム「WeChat Pay（微信支付）」は、香港市場において新しい会員連携サービスを開始し、中国国外におけるインバウンド販促・決済ソリューションを強化した。
この新サービスは、香港の現地加盟店における集客とリピーター獲得（顧客囲い込み）を促進するためのものである。ユーザーが実店舗でWeChat Payを使って決済を行うと、決済完了画面から直接、店舗の「デジタル会員証（ミニプログラム / アプリケーション）」を発行・登録できるようになる。自動的に店舗のWeChat公式アカウント（微信公众号）をフォローする流れも作れるため、店舗側はバーチャル会員証を通じて最新のセール情報やプロモーションを配信し、観光客が帰国した後も継続的なアプローチ（再アプローチ）を可能にする。
WeChat Pay国際事業部門のディレクターであるグレース・イン（Grace Yin）氏は、「中国本土からの海外旅行客（アウトバウンド観光客）にとって最大の目的地の一つである香港は、WeChat Payのグローバル戦略における最重要市場です。今後も香港におけるクロスボーダー決済事業への投資を拡大し、現地の加盟店が本土からの観光客のニーズを捉えられるよう強力にサポートしていきます」と述べた。
今回のWeChat Payの新施策は、香港の小売業界が本土からの訪問者数の減少による経済的低迷（冷え込み）からの脱却を目指すタイミングと重なる。香港政府観光局のデータによると、2016年の本土からの旅行者数は前年比6.7％減少していた。しかし、2017年に入り1〜2月期は前年同期比1.1％増と微増に転じており、回復の兆しを見せている。
英国発のナチュラル化粧品ブランド「LUSH（ラッシュ）」の香港法人のソーシャルメディア担当者は、次のように語っている。 「WeChatの決済機能と店舗の会員制度を緊密に連携させることで、消費者に対して極めてスムーズな購買・入会体験を提供できるようになりました。これはブランドイメージの向上に寄与するだけでなく、WeChat Payのユーザーデータを分析・活用することで、中国人消費者の好みや購買行動をより深く理解し、的確なマーケティング施策を打つための強力な武器になります」
情報源：ChinaDaily、ChinesePayment翻訳編集
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