急拡大する中国のアウトバウンド観光市場と2025年予測
英フィナンシャル・タイムズ紙が伝えた調査報告書によると、個人主義の傾向が強く、デジタルネイティブであるミレニアル世代が中国国内で次々と中産階級に加わることで、中国人の海外旅行市場は劇的な変貌を遂げています。2025年までに、中国人の海外観光消費額は、ドイツ、イギリス、フランスの3カ国の合計消費額を上回る可能性があると予測されています。
オックスフォード・エコノミクスと国際決済ブランドのVISAが共同で実施した研究データによると、中国人海外観光客はすでに世界の国際観光市場を牽引するトップシェアを占めており、2025年にはその旅行消費額が2,554億ドル（当時のレートで約26兆2,628億円）に達する見通しです。この予測が現実となれば、中国の海外旅行市場の規模は米国の約2倍という巨大な市場へと成長することになります。
「モノの爆買い」から「コト消費・体験価値」へのシフト
中国人海外観光客の市場における発言力と支配力が強まるにつれ、世界の観光関連サービスはこれまで以上に彼らの嗜好を色濃く反映したものへとシフトしています。
フィナンシャル・タイムズ紙が実施した観光嗜好調査において、注目すべき消費トレンドの変化が明らかになりました。
- 自分らしい旅の追求: パッケージツアーにありがちな「有名な観光スポットをバスで巡り、写真だけ撮ってすぐに次の場所へ移動する」といった慌ただしい団体旅行を好まなくなっています。
- テーマ性の高いプレミアムな体験: 中国国内の富裕層向け高級旅行サービス「Zanadu（賛那度）」の責任者によると、「当社の顧客は、イタリアでの本格的なオペラ鑑賞、北欧でのオーロラハンティング、パリのミシュラン星付きレストランでの食事といった、その土地ならではのプレミアムな文化体験を求めて旅をカスタマイズしている」と話します。
消費対象の変化：外食や快適な宿泊環境への投資
旅行者約1,000人を対象としたアンケート調査によると、かつて世界を驚かせた「高級ブランド品の爆買い（モノ消費）」への熱狂は落ち着きを見せ始めています。現代の旅行者は、購入する「商品そのもの」よりも、旅行中に得られる「体験の質」を重視しています。
このようなニュータイプの中産階級の旅行者は、以下のようなコト消費に対してより多くの予算を配分する傾向が強まっています。
- 質の高い外食体験: 地元の食文化を楽しむこと。
- プレミアムホテルの宿泊: 宿泊環境の快適さやホスピタリティ。
- リラクゼーションとウェルネス: 現地で過ごす上質な癒しの時間。
急拡大する中国のアウトバウンド市場を狙うグローバルな観光・小売・ホテル業界にとって、これまでの「免税店での大量販売モデル」から「パーソナライズされた体験価値の提供」へとビジネスモデルをアップデートすることが、今後の成長の鍵となりそうです。
- 情報源: 環球時報、Financial Times
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